Conseiller technique client bethune cdi

  • CDI

  • Lens

  • Metallurgie

  • 22/10/2021

à Lens - Offre parue le 22/10/2021 Postuler tick

Alliance Emploi recrute un Conseiller Technique Client H/F en CDI pour l'une de ses entreprises adhérentes dans le secteur de la métallurgie.
 
Quelles seront vos missions ?

  • Vous analysez les demandes d'assistance au travers d'un diagnostic technique et décidez de l'action à mettre en place pour répondre aux pannes et difficultés que les clients rencontrent (chaudières domestiques, pompes à chaleur)
  • Vous assurez l'expertise des produits et pièces en retour de garantie (manipulation, tests sur banc, analyses)
  • Vous rédigez des rapports d'intervention
  • Vous assurez le support technique à distance (emails, téléphone, réseaux sociaux

Pourquoi ce job est fait pour vous ? 

  • Vous avez le sens du service client et une bonne aisance orale et rédactionnelle
  • Vous avez des connaissances de base sur le fonctionnement d'une installation hydraulique et électrique
  • Vous êtes à l'aise avec le Pack Office

Pour + d'infos :

Lieu: Merville
Rémunération: 1550 à 1800 euros brut mensuel 
Horaires: de jour, du lundi au vendredi 

Vous recherchez une activité qui s'inscrit dans la durée tout en ayant l'opportunité de diversifier vos expériences ? Cliquez et postulez !

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