Assistant service client

ALLIANCE EMPLOI, groupement d’employeurs créé il y a plus de 20 ans, a pour vocation de créer de l’emploi durable et développe une expertise auprès des entreprises dans la mise à dispositions des collaborateurs, dans l’accompagnement et le conseil RH.

L’agence de Lyon recrute un Assistant service client H/F en CDI pour une entreprise partenaire spécialisée dans la production de béton cellulaire et de blocs silico-calcaires.

Quelles seront vos missions ?

Rattaché au responsable service client, votre rôle est de garantir la qualité du service apporté aux clients :

• Accueillir, renseigner et orienter les clients
• Gèrer les commandes des clients et les affrêtements de son secteur
• Transmettre les informations demandées sur les litiges des clients de son secteur au pôle réclamation
• Conduire des opérations ponctuelles de phoning vente
• Soutienir les ingénieurs commerciaux de son secteur
• Exécuter les missions ponctuelles confiées par le reponsable service client

Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens de la relation client et votre sens commercial.

Vous êtes titulaire d’un BAC +2 Commerce ou BAC avec expérience.
Au-delà de la mission, vous bénéficierez d’un accompagnement privilégié pour développer vos compétences. Votre savoir-être fera la différence.

Pour + d’infos
Contrat : CDI
Lieu : BOURGOIN JALLIEU (25 minutes de LYON)
Rémunération : 2000 à 2250€ brut par mois
Avantages : 13ième mois, Bonus : primes mensuelles sur les ventes + primes semestrielles sur la qualité du travail

Vous avez poursuivi la lecture jusqu’ici? Alors n’attendez plus pour postuler !