Assistant adv

  • CDD

  • Valenciennes

  • Metallurgie

  • 21/10/2022

à Valenciennes - Offre parue le 21/10/2022 Postuler tick

Alliance Emploi, groupement d’employeurs créé il y a plus de 20 ans, a pour vocation de créer de l’emploi durable et développe une expertise auprès des entreprises dans la mise à dispositions des collaborateurs, dans l’accompagnement et le conseil RH.

Nous recrutons un ASSISTANT ADV H/F pour une industrie métallurgique située dans le Valenciennois. 

Quelles seront vos missions ?

  • Rédiger les propositions commerciales courantes et en assurer le suivi
  • Enregistrer et suivre les commandes en conformité avec les instructions et les procédures en vigueur en matière de contrôle des exportations
  • Informer les clients sur les délais et retards de livraison (par internet, portails dédiés, emails, contacts téléphoniques ou revues logistiques)
  • Etre support aux vendeurs
  • Gérer les opérations de dédouanement (Import / Export / Lettre de crédits)
  • Relancer les clients si retards de paiement ou impayés pour le recouvrement des créances
  • Gérer les litiges clients (problèmes de facturation, transport, qualité, retours / avoirs, …) et les relayer en interne avec les services concernés
  • Participer au déploiement du CRM via l’outil SIEBEL
  • Suivre la réglementation en matière de contrôle export et les instructions associées
  • Reporter au coordinateur local toute problématique liée au contrôle export

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d’un BAC + 2 ou BAC + 3 type Commerce International, LEA ou équivalent

Vous possédez une expérience de 3 à 5 ans sur un poste en administration des ventes / supports aux ventes avec la gestion de portefeuille client et produits techniques. 

Vous maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit. 

 

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