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Manager polyvalent, le responsable e-commerce doit parfaitement maîtriser les concepts du web marketing.Manager polyvalent,
le responsable e-commerce doit parfaitement maîtriser les concepts du web marketing.
Ses missions
Le responsable e-commerce développe la stratégie de sites e-commerce, en prenant en compte les autres canaux de ventes. Ses missions s’étendent de la gestion de l’approvisionnement à l’élaboration de la stratégie. Il doit s’assurer du contenu éditorial, de la qualité et du suivi de l’activité du site web. En charge du budget web, il décide quels sont les différents leviers webmarketing à activer : référencement, emailing, affiliation, display, mise en place des partenariats, réseaux sociaux… pour accroître le trafic, la notoriété du site et fidéliser les internautes. Aussi, il doit toujours faire évoluer la technologie de son site e-commerce.
Ses compétences
Manager, négocier, maîtriser, gérer. Manager Polyvalent, le responsable e-commerce doit parfaitement maîtriser les concepts du web marketing (web analytics, référencement, affiliation, ergonomie…), avoir aussi de bonnes notions d’outils tels que Photoshop et les langages html/css et bien évidemment avoir le sens commercial. Sachant jongler avec les chiffres, le Responsable e-commerce analyse les tableaux de bord financiers et assure le reporting à sa hiérarchie.
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